Política de garantía
Cobertura de Garantía
En caso de un defecto de fabricación, nuestra política estándar es emitir un reemplazo directo.
Cubre fallas causadas por factores no humanos, incluyendo la mayoría de los productos que funcionan con batería. Sin embargo, las siguientes situaciones están excluidas:
- Uso incorrecto, manejo brusco, reparaciones no autorizadas, etc.
- Desgaste normal, incluyendo partes que pueden deteriorarse con el tiempo (por ejemplo, baterías, accesorios para extractores de leche), daños accidentales y mal uso.
- Productos comprados a través de canales no oficiales.
- Incapacidad para proporcionar un comprobante de compra válido.
- Productos de segunda mano, regalos y artículos fuera de garantía.
Proceso de Garantía
Por favor conserva tu comprobante de compra, proporciona fotos o videos del problema y contacta a warrenty@bearappliance.com.
Acerca de los Reembolsos
Si buscas información detallada sobre reembolsos, por favor visita nuestra Política de Devoluciones y Cambios.